|
|
 |
|
|
|
Opinie absolwentów
Studia Podyplomowe Zarządzanie Wartością Klienta to dużo interesującej wiedzy zawartej w "pigułce". Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić ten kierunek wszystkim menedżerom oraz osobom mającym kontakt ze sprzedażą. Mądre budowanie relacji między firmą a jej klientami oraz korzystanie z różnych narzędzi, jakie są proponowane przez Wykładowców SGH, pozwala odnaleźć drogę do "błękitnych oceanów" - czyli osiągania sukcesów na coraz trudniejszym rynku.
Absolwentka - M.Maksymowicz
Warszawa
Jesteśmy świadkami radykalnego przyśpieszenia w światowym biznesie. Nowoczesny marketing stawia klienta przed produktem. Wiedza o kliencie jako partnerze w relacjach z firmą staje się jedną z głównych gałęzi wiedzy o firmie. Musi to mieć zasadniczy wpływ na spojrzenie właścicieli, akcjonariuszy, biznesu na wartość przedsiębiorstwa i sposób jego wyceny.
Studia Podyplomowe Zarządzania Wartością Klienta w SGH pozwalają na przewartościowanie dotychczasowego spojrzenia na biznes poprzez szeroki przekrój wyselecjonowanej tematyki wykładów i świetnych wykładowców. Udział w Studiach Podyplomowych Zarządzanie Wartością Klienta to trafiona inwestycja w rozwój menedżerski.
Adam Mierzejewski
Dyrektor Dep. Obsługi Klienta
ASTER Sp. z o.o.
Studium Zarządzanie Wartością Klienta to udana próba edukacji w obszarze marketingu wartości, który jest nowatorskim trendem łączącym na pozór dwie odległe od siebie dziedziny: finanse i marketing. Wykorzystanie w praktyce wiedzy z zakresu zarządzania wartością klienta uniezależnia firmę od wahań koniunkturalnych, daje wiekszą szansę przetrwania w okresie kryzysu i w sposób jednoznaczny wpływa na wynik finansowy przedsiebiorstwa.
Mirosław Osip
Dyrektor Zarządzający
Dużej Warszawskiej Firmy Motoryzacyjnej
Sukcesem na dzisiejszym rynku jest nie tylko poznanie siebie i swojej wartości,ale także wartosci Klientów i budowania oraz pielęgnowania wzajemnej relacji.
Studium Zarządzanie Wartością Kienta pozwala na pogłębienie wiedzy z zakresu technik budowania pozytywnych relacji poprzez strategię i analizy CRM, odpowiednią komunikację z Klientem poprzez wszystkie możliwe kanały komunikacji i zbudowanie solidnej marki firmy. Studium pozwala także na zapoznanie się z wiedzą dotyczącą wartości Klientów z uwzględnieniem przychodów, jakie generują, ich lojalności względem firmy oraz zbudowania portfela klientów, a następnie segmentacji na podstawie zysków i kosztów.
Sławomir Januszewski
Sp. ds. Wdrożeń Technologii
Dywizja Obsługa i Sprzedaż
Telekomunikacja Polska
Hasło "klient w centrum uwagi” jest obecnie bardzo modne. Dużo się o tym czyta i słyszy, ale czy to się firmom opłaca? Podyplomowe Studium Zarządzanie Wartością Klienta pozwoliło mi poznać metody oraz narzędzia do pomiaru oraz analizy tego cennego aktywa, jakim są klienci. W trakcie studiów uzupełniłem swoją wiedzę teoretyczną oraz zapoznałem się z doświadczeniami firm, które opierają swoje działanie na zaspokajaniu potrzeb klientów. Uzyskane umiejętności z pewnością wykorzystam w praktyce.
Paweł Dzięcielski
specjalista ds. finansowych
Peugeot Polska
Podyplomowe Studium Zarządzania Wartością Klienta, którego byłem uczestnikiem okazało się być - z punktu widzenia wykonywanej przeze mnie pracy zawodowej - bardzo przydatne i pożyteczne. Nabyta nowoczesna wiedza pochodziła od najwyższej klasy specjalistów, wsród których byli wykładowcy SGH, UJ czy też Politechniki Łódzkiej, a także menedżerowie z firm. Owo Studium, to gwarancja podwyższonych kwalifikacji i własnego rozwoju.
Przemek Piekarski
Handlowiec
Zakład Maszyn Elektrycznych "EMIT" S.A.
W obliczu rosnących wymagań klientów i agresywnej konkurencji zadajemy sobie pytanie: „Co zrobić, aby pozyskać i utrzymać lojalnych klientów -partnerów oraz co zrobić aby zwiększyć wartość naszych klientów na niezwykle konkurencyjnym rynku? Odpowiedzi na powyższe pytania odnalazłam będąc uczestnikiem Podyplomowego Studium Zarządzanie Wartością Klienta w Szkole Głównej Handlowej.
Absolwentka Studium
Zdjęcie z rozdania dyplomów absolwentom I edycji Studium
Zobacz powiększenie
|
|
|
|
|
|
|
