|
|
 |
|
|
|
FAQ - najczęstsze pytania
Chcę zostać słuchaczem studiów. Od czego zacząć?
1. Za pomocą formularza kontaktowego przekaż nam informacje o chęci uczestnictwa w Studiach (w tym dane kontaktowe).
2. Złóż wymagane dokumenty w Katedrze Marketingu. W momencie złożenia dokumentów następuje rezerwacja miejsca.
3. Dokonaj wpłaty czesnego i przekaż nam dowód wpłaty.
Do kogo kierowane są Podyplomowe Zarządzania Wartością Klienta?
Studium skierowane jest do pracowników różnych działów: marketingu, obsługi klienta i sprzedaży, a także do osób zarządzających zainteresowanych podnoszeniem wartości i konkurencyjności firm działających zarówno na rynku dóbr biznesowych, jak i konsumpcyjnych.
Jakiego typu zajęcia odbywają się w ramach Studiów?
Zajęcia odbywające się w ramach Studiów to wykłady, warsztaty oraz seminaria.
Kto prowadzi zajęcia?
Zajęcia prowadzone są przez wykładowców Szkoły Głównej Handlowej oraz innych uczelni, a także przez praktyków wnoszących doświadczenie wiodących firm w zakresie zarządzania wartością klienta.
Czego się nauczę na Studiach?
Celem Studium jest przekazanie słuchaczom wiedzy dotyczącej nowego nurtu w strategicznym zarządzaniu przedsiębiorstwem, zorientowanym na zarządzanie wartościami dla klientów, a także zapoznanie słuchaczy z zarządzaniem wartością klienta dla przedsiębiorstwa.
Jak wygląda program Studiów?
Program Studiów obejmuje następujące bloki tematyczne:
• Metody pomiaru wartości klienta
• Zarządzanie relacjami z klientami
• Marketingowe strategie budowy kapitału klientów
• Współczesne uwarunkowania budowy kapitału klientów
• Seminarium dyplomowe
Zobacz: program Studiów
Co otrzymam jako słuchacz Studiów?
Słuchacz Studiów oprócz prawa uczestnictwa w zajęciach otrzymuje:
• dostęp do najnowszej wiedzy z zarządzania wartością klienta,
• materiały drukowane do zajęć,
• publikacje książkowe z zakresu zarządzania wartością klienta,
• dostęp do baz danych zawierających publikacje dotyczące marketingu i innych dziedzin,
• prawo korzystania z Czytelni Szkoły Głównej Handlowej,
• kontakt z innymi słuchaczami.
Co otrzymam jako absolwent Studiów?
Absolwent Studiów otrzymuje:
• dyplom ukończenia dwusemestralnych studiów podyplomowych Szkoły Głównej Handlowej,
• odpis ukończenia Studiów w języku angielskim,
• możliwość uczestnictwa w klubie absolwenta Studiów.
Jakie są warunki uzyskania dyplomu potwierdzające ukończenie Studiów:
• systematyczne uczestnictwo w zajęciach,
• zaliczenie I semestru (sprawdzian)
• przygotowanie pracy dyplomowej poświęconej wybranym aspektom zarządzania wartością klienta (praca przygotowywana pod kierunkiem wybranego promotora - wykładowcy studium),
• obrona pracy dyplomowej,
• prezentacja pracy dyplomowej,
• spełnienie pozostałych, określonych przez Kierownika Studium warunków.
W jakim języku prowadzone są zajęcia?
Wszystkie zajęcia odbywają się w języku polskim.
Ile trwają Studia?
Studia trwają dwa semestry.
W jakie dni odbywają się zajęcia?
Zajęcia odbywają się w piątki popołudniami w godz. 16.30-20.00 i w soboty w godz. 9.00-16.30. W niedzielę nie ma zajęć. Godziny zajęć mogą nieznacznie się różnić od podanych.
Gdzie odbywają się zajęcia?
Zajęcia odbywają się w budynkach Szkoły Głównej Handlowej na warszawskim Mokotowie.
Zobacz lokalizację: kampusu SGH, SGH w Zumi.
Jak często odbywają się zjazdy?
Studia łącznie obejmują 14 zjazdów, które odbywają się mniej więcej co trzy tygodnie.
Kiedy rozpoczyna się najbliższa edycja?
Najbliższa VI edycja rozpoczyna się w październiku 2009 r. i trwa do czerwca 2010 r.
Do kiedy jest prowadzona rekrutacja?
Rekrutacja jest otwarta i odbywa się na zasadzie kolejności zgłoszeń.
Jakie warunki muszę spełnić, aby zostać słuchaczem studiów?
Kandydat na słuchacza Studiów musi złożyć w Katedrze Marketingu SGH wymagane dokumenty, w tym odpis dyplomu ukończenia szkoły wyższej, oraz wnieść opłatę za studia.
Czy wystarczy dyplom licencjata/inżyniera?
Tak, dyplom licencjata/inżyniera jest wystarczający dla uczestnictwa w Studiach.
Jakie są warunki płatności czesnego?
Opłata za studia wynosi 7800 PLN. Opłata może być wniesiona w dwóch ratach. I rata w wysokości 3900 PLN powinna zostać uiszczona w trakcie rekrutacji. II rata w wysokości 3900 PLN powinna zostać uiszczona do końca grunia 2008 r. Na życzenie wystawiamy fakturę na pracodawcę lub osoby prywatne. Wystawiamy faktury VAT po dokonaniu wpłaty jedynie na płatnika (podmiot lub osobę, która dokonała płatności).
Więcej: Szczegóły płatności, numer konta itd.
Nie mam (jeszcze) dyplomu ukończenie uczelni wyższej. Co mam zrobić?
Prosimy o kontakt.
|
|
|
|
|
|
|
